Los accidentes de transporte compartido ocurren cuando usted se lesiona en un accidente con un conductor de transporte compartido. Entre los mayores empleadores de conductores de viajes compartidos, o contratistas, son Uber y Lyft.

Aunque la mayoría de los viajes en Lyft y Uber transcurren sin problemas, los accidentes ocurren. Y si usted se lesiona, usted merece saber qué derechos legales tiene. Entonces, ¿qué pasa si usted está en un accidente con un conductor de viaje compartido? ¿Puede usted confiar en el seguro de viaje compartido para protegerlo, y cómo reclamar los daños que se merece?  

Nuestros abogados con frecuencia manejan Lyft y Uber reclamaciones de accidentes de auto. A continuación, explicamos los conceptos básicos de cómo funciona la cobertura de seguro de viaje compartido. Para el asesoramiento adaptado a su situación única, sin embargo, le recomendamos que nos llame hoy para una consulta gratuita.

¿Qué es el seguro de viaje compartido?

Empecemos por lo básico: ¿qué es un seguro de viaje compartido? 

El seguro de coche compartido es un tipo de póliza de seguro de automóvil. Cubre a los conductores de Uber y otras empresas de redes de transporte (TNC) cuando están conectados a la aplicación. No es necesario que estén en ruta para recoger a un pasajero, ni que lleven activamente a un pasajero. Basta con que estén "disponibles".  

Podemos considerar el seguro de coche compartido como un puente. Cubre el vacío entre lo que cubre el seguro de automóvil personal y lo que no.  

  • El seguro de automóvil personal cubre a los conductores que comparten coche cuando lo utilizan a título personal.  
  • En el momento en que un conductor de coche compartido activa la aplicación y espera una solicitud de viaje, deja de estar cubierto. Esto se debe a que el seguro de automóvil personal "se desconecta" cuando un conductor utiliza el vehículo con fines laborales.   

¿No aseguran las empresas como Uber a sus conductores? Sí, pero este seguro puede no ser suficiente para proporcionar una cobertura completa. Se aconseja a todos los conductores de vehículos compartidos que tengan un seguro para cubrir sus propias pérdidas.

Requisitos del seguro comercial para Uber y Lyft

Hay niveles mínimos legales de seguro que cada conductor de viajes compartidos debe llevar en California. Podemos desglosar estos niveles de la siguiente manera.

App de transporte compartido "Off"

California exige que los conductores tengan un seguro personal por un valor mínimo:  

  • 5.000 dólares por daños materiales 
  • 15.000 $ por muerte o lesiones de una sola persona 
  • 30.000 dólares muertes/lesiones múltiples  

Lyft y Uber proporcionan una cobertura de seguro limitada a sus conductores durante este periodo. Por ejemplo, Lyft ofrece 50.000 dólares por lesiones corporales si la póliza de seguro personal no cubre el accidente. El problema es que, en esta fase, el seguro puede no proteger al conductor, sino solo a los demás perjudicados.

Aplicación de transporte compartido "On

En este punto entra en juego el seguro de responsabilidad civil de la empresa de transporte compartido. Debería tener un valor de 1 millón de dólares. Cubre, por ejemplo, conductores sin seguro o con seguro insuficiente y lesiones corporales.

Primer plano de un conductor de una aplicación de viajes compartidos que se conecta mientras está en ruta para recoger a un pasajero.

¿Proporciona el seguro de coche compartido cobertura a todo riesgo por colisión? Sólo si el propio seguro del conductor incluye cobertura a todo riesgo por colisión. De lo contrario, el conductor no estará cubierto por todas las pérdidas, mientras que están conduciendo para Uber o Lyft. Estas pérdidas incluyen, por ejemplo, sus propios gastos médicos y salarios perdidos.  

El seguro comercial para viajes compartidos es complejo y varía según el estado. Se aconseja a los conductores que busquen asesoramiento legal si no están seguros de qué protección necesitan.  

¿Qué ocurre entonces si eres un pasajero de Lyft o Uber y resultas herido? ¿O tiene un accidente con un conductor de Lyft o Uber? Veamos cómo funciona el proceso de reclamación.

¿Qué es una reclamación por accidente de Uber?

Una reclamación por accidente de Uber es cualquier reclamación en la que esté implicado un conductor de Uber. Se produce en cualquier momento desde que el conductor enciende la aplicación Uber. Estos accidentes de tráfico incluyen: 

  • Dobladoras de guardabarros 
  • Colisiones frontales o laterales de vehículos 
  • Accidentes de peatones 
  • Accidentes de motoristas 

Hay muchas causas de accidentes de Uber, desde la fatiga del conductor hasta frenos defectuosos. La causa del accidente puede determinar a quién puedes demandar y qué póliza de seguro se aplica, como veremos a continuación.

Cómo presentar una reclamación por accidente de tráfico con Uber

Hay un proceso específico para presentar una reclamación de seguro de accidente Uber en California.  

  • Informa del accidente a Uber (y, si procede, a tu propia compañía de seguros).  
  • Reúna todas las pruebas que pueda necesitar, por ejemplo, el informe policial del accidente o el historial médico.  
  • No admita la culpa ni acepte la responsabilidad. Póngase en contacto con un abogado para que valore su caso y le explique sus opciones legales.  
  • Las aseguradoras deben concluir sus investigaciones en determinados plazos. Su abogado se asegurará de que así sea.  
  • Negociar un acuerdo con las partes implicadas. Si no se llega a un acuerdo, o este es demasiado bajo, su abogado puede recomendarle emprender otras acciones legales.

Plazos de reclamación por accidente

Usted debe presentar cualquier reclamo de accidente de auto Uber con prontitud - idealmente dentro de las 24 horas. De lo contrario, la empresa de transporte compartido, u otra parte culpable, puede cuestionar el retraso.  

Si piensa presentar una demanda por daños y perjuicios, dispone de dos años desde la fecha del accidente para hacerlo. Sin embargo, las pruebas pueden perderse o debilitarse con el tiempo. Cuanto antes comience el proceso de reclamación, mejor. Póngase en contacto con nuestros abogados de accidentes de Uber para obtener más información.

Desafíos comunes en las reclamaciones por accidentes automovilísticos con Uber

Las reclamaciones por accidentes de Uber presentan desafíos únicos, por lo que se recomienda contratar a un abogado. Dificultades comunes que vemos como abogados de accidentes Uber incluyen: 

  • El conductor puede alegar que no estaba conectado, aunque en realidad estaba trabajando. Se necesitarán pruebas que demuestren la situación del conductor en el momento del accidente.  
  • La culpa es de Uber, por ejemplo, por contratar a un conductor sin licencia válida. Esto podría significar no solo demandar al conductor, sino también a la empresa de viajes compartidos.  
  • Dependiendo de cuándo se haya producido el accidente, los peatones -y los ciclistas- pueden no estar cubiertos por una póliza de seguro de viaje compartido. Esto hace que las reclamaciones de indemnización sean aún más difíciles para estos vulnerables usuarios de la vía pública.  
  • Si estás en otro vehículo, en lugar del coche de Uber, tenemos que determinar a quién demandar. Esto podría depender, por ejemplo, de si hay una demanda por negligencia.  

Nuestros abogados especializados en accidentes de transporte compartido pueden asesorarle sobre sus opciones legales y sobre cómo superar los retos a los que podría enfrentarse.

¿Qué es una reclamación de accidente de Lyft?

Del mismo modo, las reclamaciones por accidentes de Lyft implican a conductores de Lyft que tienen activada su aplicación de viajes compartidos. Y de nuevo, Lyft accidentes son a menudo causados por: 

  • Negligencia del conductor 
  • Fatiga del conductor 
  • Contratación negligente de conductores de Lyft 
  • Mantenimiento inadecuado del vehículo 
  • Exceso de velocidad o conducción agresiva  

Si la aplicación está apagada, puede que no sea una reclamación por accidente de Lyft. Sin embargo, todavía podría tener una lesión personal o daños a la propiedad reclamación contra el conductor personalmente.

Presentar reclamaciones a Lyft

La forma más fácil de presentar una reclamación por accidente Lyft es mediante la contratación de nuestros abogados para completar el papeleo para usted. Sin embargo, si usted decide presentar solo, usted debe notificar a Lyft con prontitud. Y si usted debe notificar a su propia compañía de seguros, hágalo tan pronto como sea posible. 

Si recibe una oferta de conciliación, es mejor que consulte a un abogado antes de aceptarla. De lo contrario, corre el riesgo de conformarse con menos de lo que merece. Si acepta una oferta de conciliación, ésta es definitiva. El resultado es que podría perder el valor total de su reclamación.

¿Cómo sé a quién demandar en una reclamación de Lyft?

Determinar a quién demandar en una reclamación de Lyft es todo un reto, al igual que ocurre con las reclamaciones de Uber. Sin embargo, la posición general es que: 

  • Rideshare App Apagado: El conductor está en su propio tiempo, no de Lyft. Puedes reclamar al seguro del conductor, pero no al de Lyft.  
  • App Encendida, No Funciona: Lyft puede cubrir algunos daños asociados con el accidente. La cobertura exacta dependerá de los hechos del caso.  
  • App Encendida, Trabajando: El seguro comercial de Lyft puede cubrir tus pérdidas en caso de accidente con un conductor en activo.

Consejos para reclamar accidentes con Lyft y Uber

Ya se trate de una reclamación por accidente de Lyft o Uber, aquí tienes algunos consejos para maximizar tus posibilidades de éxito.  

  • Lleve un registro de sus pérdidas. Esto incluye facturas médicas, pérdida de ingresos y cualquier otra pérdida relacionada con el accidente. Cuantas más pruebas tenga, más fácil será probar su reclamación.  
  • Haz fotos o vídeos de tus lesiones. Combinadas con historiales médicos e informes de accidentes, las imágenes son pruebas poderosas.  
  • Si tienes que ponerte en contacto con tu compañía de seguros, cíñete a los hechos. Aunque creas que tuviste parte de culpa en el accidente, no lo admitas. Deje que su abogado y las compañías de seguros implicadas determinen quién tiene la culpa.  
  • Del mismo modo, no pidas disculpas a ningún otro conductor o pasajero que se encuentre en el lugar de los hechos. Las disculpas implican culpa, lo que podría poner en peligro tu reclamación.  
  • Póngase en contacto con un abogado lo antes posible. Nuestros abogados de reclamaciones de accidentes de Lyft y Uber están a la espera, esperando para ayudar de inmediato. Protegeremos sus derechos legales, le explicaremos sus opciones y determinaremos el valor de su reclamación.

Cómo puede ayudar un abogado de accidentes de coche compartido

¿Todavía no está seguro si necesita un abogado por servicios de transporte compartido que salieron mal? He aquí por qué los abogados de accidentes de viajes compartidos de May Firm pueden ayudar. 

  • Las demandas por accidentes de Lyft y Uber son complejas. No siempre está claro a quién demandar o cómo presentar una reclamación. Nuestros abogados mantienen el proceso simple mediante el manejo de los aspectos legales para usted.  
  • Puede ser difícil tratar con las compañías de seguros. Buscan cualquier excusa para reducir la indemnización o no pagar nada. Nuestro equipo se asegurará de que reciba un trato justo: no permitiremos que las compañías de seguros se aprovechen de usted. 
  • Es posible que desconozca qué pérdidas puede reclamar. Reuniremos todas las pruebas pertinentes y determinaremos el valor total de su reclamación. Nuestros abogados no dejan piedra sin mover en la lucha por la compensación que nuestros clientes merecen.  

Después de un accidente, te mereces tiempo para recuperarte. Para centrarse en la curación. Nuestros abogados de Uber y Lyft están aquí para apoyarte y ayudarte a seguir adelante. Deja que nos encarguemos del papeleo mientras te curas.

Abogados de reclamaciones por accidentes de Lyft y Uber en California | May Firm

Nadie llama a Uber o Lyft para que le lleven esperando resultar herido. Sin embargo, los accidentes pueden ocurrir y ocurren. Y si usted se lesiona en un accidente de viaje compartido, necesita abogados con experiencia de su lado. 

Primer plano del dedo índice de la mano de un conductor de coche compartido tocando la pantalla del teléfono mientras conduce.

Ahí es donde la Firma May puede ayudar. Nuestros abogados de accidentes de viajes compartidos ayudan a clientes en todo California a obtener justicia después de un accidente. Es nuestro privilegio hacer que las compañías de viajes compartidos rindan cuentas. No dejaremos que las compañías de seguros se aprovechen de usted.  

Al fin y al cabo, tratamos a los clientes como si fueran de la familia.  

Usted no es sólo un cliente para nuestros abogados de transporte compartido. Nos involucramos personalmente en su éxito.  

Cuando nos contrate, será tratado con el máximo respeto y compasión que se merece. No cobramos nada a menos que ganemos su caso, y todas las reuniones iniciales son gratuitas. Así que no pierda más tiempo buscando un abogado especializado en transporte compartido. Póngase en contacto con la Firma May ahora para una consulta gratuita.  

Descargo de responsabilidad: El contenido de este artículo se proporciona únicamente con fines informativos generales y puede no representar la legislación vigente en la jurisdicción del destinatario. El artículo no debe interpretarse como asesoramiento jurídico profesional por parte de The May Firm o del autor individual, ni la información pretende sustituir al asesoramiento jurídico sobre ningún asunto. El artículo, ni ninguna de la información incluida, no debe utilizarse para actuar o abstenerse de actuar sin buscar el asesoramiento legal apropiado u otro asesoramiento profesional de un abogado autorizado en la jurisdicción del destinatario. La confianza que usted deposite en dicha información es estrictamente por su cuenta y riesgo.