Después de un accidente con lesiones, es posible que se enfrente a cargas financieras y considere la posibilidad de solicitar una indemnización. Dependiendo del tipo de accidente, es probable que tenga que tratar con la compañía de seguros de la parte responsable para obtener la recuperación financiera.

Las compañías de seguros tienen fama de ser difíciles para comunicarse y llegar a un acuerdo. Pueden ser astutas y tramposas cuando intentan librarse de pagar los daños. Tratar con las compañías de seguros es una de las partes más frustrantes de los casos de accidente.

Aunque ambas partes no estén de acuerdo en muchas cosas, hay algo en lo que sí pueden estarlo: En la mayoría de los casos, negociar un acuerdo es mucho mejor que ir a juicio. Pero las negociaciones no son precisamente un paseo por el parque, sobre todo si no le representa un abogado.

Las compañías de seguros intentarán aprovecharse de usted, pero un abogado especializado en lesiones personales puede ayudarle. Los abogados están familiarizados con los juegos de las compañías de seguros, por lo que pueden ayudarle a luchar por la justicia y su derecho a una recuperación justa.

Continúe leyendo para entender mejor cómo las compañías de seguros manejan las negociaciones de acuerdos. Si usted está interesado en buscar una compensación por sus lesiones y pérdidas, un abogado de lesiones personales puede ayudarle.

¿Qué tipos de casos afectan a las compañías de seguros?

Normalmente, los casos de accidente y lesiones implican acuerdos de negociación. Estos casos entran dentro de la ley de lesiones personales.

La ley de lesiones personales protege a las víctimas que han sufrido daños por la acción u omisión de otra parte.

Algunos de los tipos habituales de casos de lesiones personales son los siguientes:

Si la parte responsable está asegurada, interviene la compañía de seguros. En muchos casos, puedes reclamar una indemnización exclusivamente a la aseguradora, no al demandado.

Llegar a un acuerdo durante las negociaciones beneficia a todos

En los casos de lesiones personales, uno de los objetivos suele ser evitar el juicio.

Llegar a un acuerdo extrajudicial tiene varias ventajas para ambas partes:

  • Más rentable: Llegar a un acuerdo extrajudicial en lugar de ir a juicio ahorra dinero a ambas partes.
  • Acuerdos más rápidos: Las partes pueden llegar a acuerdos extrajudiciales más rápidamente, y los demandantes suelen recibir su dinero con mayor celeridad.
  • Control: Usted tiene el control durante las negociaciones del acuerdo, a diferencia de un juicio, en el que debe aceptar lo que el juez o el jurado le permitan recibir.
  • Certeza: sabrá cuánto recibe durante las negociaciones
  • Confidencialidad: Los acuerdos transaccionales son confidenciales, mientras que los juicios son de dominio público

Aunque ir a juicio puede tener algunos aspectos positivos, también tiene ciertos negativos, entre ellos:

  • Un proceso largo y prolongado: Un juicio lleva mucho más tiempo que las negociaciones para llegar a un acuerdo, por lo que tendrá que esperar más tiempo para recibir su indemnización.
  • Más estrés: Ir a juicio es estresante para ambas partes y puede llegar a ser conflictivo
  • Ganar nunca está garantizado: Una de las peores partes de un juicio es no saber si recibirás algún tipo de indemnización

Sólo una de cada 20 demandas por lesiones personales llega a juicio, mientras que los acuerdos benefician a todos.

La compañía de seguros puede enviarle una oferta inicial

Las negociaciones con la compañía de seguros suelen comenzar con una oferta inicial.

La compañía de seguros investiga rápidamente su reclamación y calcula el importe de la indemnización que incluirá en su oferta. Puede que incluso recibas una oferta inicial antes de determinar el alcance y la gravedad de tus lesiones y de los daños.

Una oferta inicial rápida intenta que llegue a un acuerdo lo antes posible. ¿Por qué? Porque una vez que ha llegado a un acuerdo, no hay vuelta atrás. No puede reclamar más dinero a la compañía de seguros. Por lo tanto, la compañía de seguros espera llegar a un acuerdo rápido antes de ir más lejos.

¿Cómo calcula la aseguradora su oferta inicial?

Para calcular el importe de su oferta inicial, la compañía de seguros tiene que investigar tu accidente para responder a preguntas concretas. Una vez que hayan investigado, podrán calcular una indemnización justa.

Aunque la compañía de seguros investigue su reclamación, casi siempre puede esperar que la oferta sea baja e insatisfactoria.

La compañía de seguros suele tener en cuenta los siguientes factores a la hora de calcular su oferta inicial.

La causa del accidente

Las compañías de seguros deben investigar qué causó su accidente y quién podría ser considerado responsable.

Las aseguradoras se esfuerzan por limitar su responsabilidad. Pueden intentar echar la culpa a un tercero. Responsabilizar a otra persona del accidente elimina al menos parte de la responsabilidad de su cliente, lo que permite evitar pagar o pagar muy poco por tu accidente.

En algunos casos, la compañía de seguros puede tratar de establecer que usted causó el accidente y las lesiones. Por ejemplo, pueden alegar que el accidente de coche fue culpa tuya, y no de su asegurado, porque te distrajiste mientras conducías.

Dado que es probable que la compañía de seguros le ponga las cosas difíciles, debe contar con un abogado de lesiones personales para defenderse.

Sus lesiones y pérdidas

La compañía de seguros investigará sus lesiones, daños materiales y otras pérdidas. Además, tendrán que determinar cómo podrían afectarle sus lesiones y pérdidas a largo plazo y si sus lesiones pueden tener efectos a largo plazo, ya que esto puede afectar a la indemnización.

Uno de los problemas más importantes de los acuerdos iniciales es que, en muchos casos, el alcance de sus lesiones y pérdidas no es evidente inmediatamente después de un accidente. Si la compañía de seguros investiga demasiado rápido y te envía una oferta inicial demasiado pronto después del accidente, es posible que no tenga en cuenta algunas de tus pérdidas.

Límites de la póliza

Los límites de la póliza desempeñan un papel importante en las reclamaciones de seguros. Por ello, es probable que las compañías de seguros sólo envíen una oferta hasta el límite de la póliza del asegurado.

Por ejemplo, California exige que los conductores tengan un seguro de coche mínimo. Si el asegurado tiene una cobertura por daños corporales de hasta 15.000 dólares, es probable que la compañía de seguros sólo le envíe una oferta de acuerdo por esa cantidad.

Enviar una carta de reclamación a la compañía de seguros

Mientras que la compañía de seguros tiene una idea de lo que creen que vale su caso, su abogado de lesiones personales puede no estar de acuerdo. La carta de demanda es la versión de su abogado de una oferta inicial.

Su abogado puede redactar una carta de reclamación para enviar a la compañía de seguros en la que se detallen sus pérdidas. En muchos casos, su abogado puede considerar beneficioso esperar antes de enviar la carta. Esperar le da tiempo para evaluar el alcance de sus lesiones, recibir tratamiento médico y saber si sus lesiones tendrán efectos a largo plazo.

La carta de reclamación incluirá:

  • Detalles del accidente
  • El alcance y la gravedad de sus lesiones
  • Explicación de la culpa del asegurado

Su abogado terminará su carta de demanda con una cifra que considere justa por sus pérdidas y lesiones.

Junto con la carta de demanda, su abogado de lesiones personales puede incluir elementos adicionales, como pruebas y documentación, para respaldar la información de la carta.

Determinar un importe de liquidación justo para su carta de reclamación

En su carta de demanda, su abogado incluirá una cifra que represente los daños y perjuicios que tiene derecho a recibir.

Para llegar a esta valoración, su abogado investigará los detalles más importantes de su accidente y pérdidas, incluyendo:

  • Lesiones resultantes: Un acuerdo justo depende en parte del tipo de lesiones que sufra y de su gravedad.
  • Gastos médicos: Los gastos médicos incluyen los que ya has tenido y los que puedas tener en el futuro debido a tus lesiones
  • Pérdida de ingresos: Si usted perdió tiempo en el trabajo y por lo tanto perdió salarios debido a su accidente y lesiones, su abogado lo incluirá en el importe de su liquidación.
  • Pérdidas intangibles: Estas pérdidas pueden incluir dolor y sufrimiento, angustia mental y emocional y desfiguración permanente.

Cada caso es único, por lo que su abogado de lesiones personales debe investigar a fondo sus pérdidas antes de determinar cómo sería una indemnización justa para su caso.

Puede que tenga que presentar una demanda

Incluso con acuerdos iniciales y cartas de demanda, es posible que tenga que presentar una demanda.

Sin embargo, presentar una demanda no significa automáticamente que las negociaciones queden descartadas. Incluso después de que su abogado inicie la demanda, la compañía de seguros puede negociar un acuerdo en cualquier momento de su caso.

Su abogado también puede presentar una demanda si se le acaba el tiempo. La ley de prescripción restringe el tiempo asignado para presentar una demanda, y una vez que se te pasa, ya no tienes derecho a presentar tu reclamación.

Si su abogado presenta una demanda, no se preocupe: aún puede haber un acuerdo.

Reanudar las negociaciones antes del juicio

A lo largo de la vida de su demanda, ambas partes tienen la oportunidad de reunir información y pruebas esenciales para aprender más sobre el accidente y construir sus casos. Esto se denomina fase de proposición de prueba. Después, cuando ambas partes tengan lo que necesitan, tendrán la oportunidad de volver a negociar un acuerdo.

Como ya se ha dicho, puede llegar a un acuerdo en cualquier momento del proceso. Sin embargo, la mayoría de los acuerdos se producen entre el momento en que concluye la presentación de pruebas y antes de que comience el juicio.

Esperar y recopilar información permite a la compañía de seguros sopesar las cantidades del acuerdo, y puede que lleguen a un acuerdo con usted por una cantidad que se acerque más a lo que usted merece por sus pérdidas.

¿Cómo obtener un acuerdo favorable en las negociaciones?

Cuando busque un acuerdo favorable de la compañía de seguros, tome medidas específicas para obtener el mejor resultado.

Presentar pruebas sólidas

Las pruebas son una de las partes más importantes de su caso. Sin pruebas, no podrá demostrar la causa, la responsabilidad o sus lesiones y pérdidas, que son necesarias para obtener una compensación económica.

El tipo de prueba útil para su caso depende de su accidente, pero puede incluir:

  • Fotos y vídeos
  • Imágenes de vigilancia
  • Informes policiales
  • Testimonio de testigos
  • Testimonio de peritos
  • Historiales médicos y facturas
  • Notas y testimonios del médico
  • Notas del consejero de salud mental
  • Testimonios de amigos y familiares

Su abogado de lesiones personales sabe el tipo de pruebas que necesita para ayudar a fortalecer su caso y las posibilidades de recibir un acuerdo justo.

Documente sus pérdidas

Junto con sus pruebas, siempre debe documentar las pérdidas derivadas de su accidente y sus lesiones.

Deberías:

  • Llevar un registro de los días de baja laboral
  • Documentar el importe total de los salarios perdidos
  • Llevar un diario del dolor en el que se detallen las lesiones y los niveles de dolor.

Sufrir cualquier pérdida de su accidente puede ser devastador, pero con la documentación adecuada, su abogado puede incluir estas pérdidas en su liquidación.

Calcule sus daños

Necesita saber cuánto vale su caso para obtener una indemnización justa por sus lesiones. Por lo tanto, calcular sus daños es esencial.

Ciertos factores ayudan a determinar el valor de su caso, incluyendo:

  • La gravedad y el alcance de sus lesiones
  • Gastos médicos pasados y futuros
  • El tiempo que ha faltado al trabajo y los salarios perdidos
  • Si sus lesiones le han dejado secuelas
  • Pérdidas intangibles, como el dolor y el sufrimiento

El cálculo de los daños y perjuicios también implica la revisión de detalles adicionales que pueden influir en el importe de su acuerdo, incluidos los límites de los daños y la culpa compartida.

Su abogado puede revisar estos y otros detalles para determinar el valor monetario de su caso y obtener la máxima indemnización por sus pérdidas.

Evite hablar con la compañía de seguros del demandado

Después de un accidente, es habitual que la compañía de seguros de la otra persona se ponga en contacto contigo para hacerte preguntas. Las aseguradoras lo hacen a propósito, con la esperanza de utilizar tus palabras en tu contra para limitar su responsabilidad.

Nunca es prudente hablar con una compañía de seguros que no sea la suya sin hablarlo antes con su abogado.

No acepte la primera oferta de liquidación

Debido a que la compañía de seguros trata de llegar a un acuerdo de forma rápida e injusta, usted no quiere aceptar su oferta de liquidación de inmediato. Incluso si usted está considerando, no se apresure en un acuerdo sin un abogado de lesiones personales revisarlo y proporcionar su opinión legal.

Haga que un abogado especializado en lesiones personales negocie en su nombre

Nunca negocie un acuerdo por su cuenta. Contar con un abogado experto en lesiones personales para manejar las negociaciones produce mejores resultados.

Un abogado de lesiones personales puede negociar por usted

Los abogados conocen las leyes y los procedimientos de los casos de lesiones personales, incluidas las negociaciones para llegar a un acuerdo. Si usted quiere el mejor resultado posible, un abogado puede ayudarle a navegar su demanda por lesiones personales y conseguir que en el camino hacia la recuperación financiera.